суббота, 4 августа 2012 г.

письмо-жалоба на английском






Человек и Профессионал | Примеры и образцы жалоб: 5 советов как подать или написать жалобу. Формы письменной жалобы

Первый блог о том, как стать профессионалом

Ключевые слова : жалоба на английском языке, жалоба в банк, жалоба шаблон письма, составить жалобу

Жалобу пишут в случае неудовлетворенности услугами или товарами, предоставляемыми компаниями. Подача жалобы – это очень важное дело. Этому есть две причины:

1.       Вы жалуетесь, что не довольны товарами или услугами фирмы, и фирма улучшает их.

2.       Вы жалуетесь, потому что хотите, чтобы фирма возместила Вам стоимость услуги или товара.

5 советов как правильно написать жалобу :

1.       Формальный стиль. Дайте обидчикам понять, что у Вас серьёзные намерения.

2.       Суть жалобы. Чтобы у обидчика не возникало вопросов и придирок так и начните: «Я жалуюсь на…»

3.       Полное описание причин, повлекших жалобу. Чем больше фактов, тем эффективнее Ваша жалоба.

source


Комментариев нет:

Отправить комментарий